Política de Privacidad

1. Qué datos recogemos

Recogemos únicamente los datos necesarios para gestionar tu compra y ofrecerte una buena experiencia:

• Datos identificativos: nombre y apellidos.
• Datos de contacto: correo electrónico, teléfono y dirección de envío.
• Datos de pedido: productos adquiridos e historial de compras.
• Datos de navegación: información técnica recogida mediante cookies (ver Política de Cookies).

El pago se realiza a través de pasarelas seguras; en ningún caso almacenamos los datos completos de tu tarjeta.

2. Para qué usamos tus datos

• Tramitar y enviar tus pedidos.
• Gestionar devoluciones, reembolsos y atención al cliente.
• Enviarte comunicaciones comerciales solo si has dado tu consentimiento.
• Cumplir con nuestras obligaciones legales y fiscales.
• Mejorar el funcionamiento de la web y prevenir fraudes.

3. Base legal

Tratamos tus datos sobre la base de la ejecución del contrato de compraventa, tu consentimiento (para comunicaciones comerciales), el cumplimiento de obligaciones legales y nuestro interés legítimo en mejorar el servicio y prevenir fraudes.

4. Con quién compartimos tus datos

Solo compartimos tus datos con terceros cuando es imprescindible para prestarte el servicio: empresas de transporte para la entrega, pasarelas de pago para procesar la compra y proveedores tecnológicos que dan soporte a la tienda. Todos ellos tratan tus datos conforme a la normativa vigente.

5. Conservación

Conservamos tus datos mientras exista una relación comercial y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos para atender posibles responsabilidades.

6. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos escribiéndonos a [correo de contacto]:

• Acceso a tus datos personales.
• Rectificación de datos inexactos.
• Supresión de tus datos.
• Oposición y limitación del tratamiento.
• Portabilidad de tus datos.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o de funcionamiento. Publicaremos siempre la versión vigente en esta página.